Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados

A Massoterapia Oeiras, com espaço em R. do Recife, 2780-033 Oeiras, é responsável pelos dados pessoais recolhidos através deste site. Para qualquer questão sobre esta política ou para exercer os seus direitos, contacte-nos por email (geral@massoterapiaoeiras.pt) ou por telefone (+351 912 345 678).

Que dados recolhemos e para quê

• Formulário de contacto — nome, contacto (telefone ou email) e a mensagem que escreve, para lhe responder ao pedido. Base legal: o seu consentimento, dado ao assinalar a casa de confirmação no formulário. Por favor não inclua dados de saúde nesta mensagem — para agendar uma sessão com notas sobre o seu estado de saúde, use o formulário de marcação (buk.pt), abaixo.
• Marcações — ao marcar uma sessão, os seus dados (nome, contacto e, quando aplicável, notas sobre condições de saúde relevantes para o tratamento) são recolhidos diretamente pela plataforma buk.pt, que atua como nossa subcontratante para gestão de agenda. Base legal: execução de um contrato/diligências pré-contratuais a seu pedido, e consentimento explícito para dados de saúde (categoria especial, art. 9.º RGPD).
• Cookies e conteúdos incorporados — o mapa do Google Maps e o widget de marcações do buk.pt só carregam depois de autorizar, na página onde aparecem ou através do banner de cookies. Pode rever ou retirar essa autorização em qualquer altura no rodapé do site (“Gerir cookies”).
• Google Tag Manager — um contentor de tags da Google que nos permite gerir ferramentas de análise do site (por exemplo, estatísticas de visitas). Só carrega depois de autorizar, via banner de cookies, e pode partilhar dados como o seu endereço IP e comportamento de navegação com a Google.
• Questionário “Qual a Massagem Ideal para Si” — as suas respostas ficam apenas no seu dispositivo (memória do navegador) e nunca são enviadas para os nossos servidores nem para terceiros.

Com quem partilhamos os seus dados

Usamos os seguintes subcontratantes para operar o site e o negócio:

• Sanity — armazena o conteúdo do site e os pedidos de contacto recebidos pelo formulário.
• buk.pt — gere as marcações de sessões, incluindo os dados que preenche nesse formulário.
• Google Maps — mostra a nossa localização, só depois de autorizar; a Google trata os dados de acesso conforme a sua própria política de privacidade.
• Google Tag Manager — gere as ferramentas de análise do site, só depois de autorizar; a Google trata os dados de acesso conforme a sua própria política de privacidade.

Estes serviços podem processar dados em servidores fora do Espaço Económico Europeu; quando isso acontece, dependemos das garantias de transferência internacional que cada um oferece (ex. cláusulas contratuais-tipo).

Durante quanto tempo guardamos os seus dados

Os pedidos de contacto são conservados até 12 meses após serem arquivados, findo o qual são eliminados. Os dados de marcações seguem a política de retenção do buk.pt. Pode pedir a eliminação antecipada dos seus dados em qualquer momento — ver “Os seus direitos”, abaixo.

Os seus direitos

Sobre os seus dados pessoais, tem direito a: aceder aos dados que temos sobre si; pedir a sua retificação; pedir a sua eliminação; opor-se ou pedir a limitação do tratamento; e solicitar a portabilidade dos dados. Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos pelos meios indicados no início desta página — respondemos no prazo de 30 dias. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política à medida que o site e os serviços evoluem. A data no topo desta página indica a última revisão.